Politique de confidentialité des données
Nous attachons la plus grande importance à la protection de vos données. Cette politique précise comment vos informations sont collectées, utilisées, stockées et sécurisées sur notre site et lors de nos échanges.
Données collectées
Certaines informations sont nécessaires pour garantir une prestation personnalisée et sécurisée.
- Données d’identification : nom, prénom, fonction, entreprise, email, téléphone.
- Données de navigation sur le site et préférences cookies recueillies automatiquement.
- Informations échangées dans les formulaires : objets de la demande, messages, pièces jointes.
- Logs techniques et traceurs pour audit de sécurité et poursuite de nos obligations légales.
Utilisation des données
Vos données sont traitées de façon strictement confidentielle selon les finalités suivantes :
- Traitement des demandes en ligne et d’accès à nos services.
- Amélioration continue de l’expérience utilisateur et de l’ergonomie du site.
- Respect de nos obligations légales et sécurité de nos systèmes d’information.
- Communication d’informations sur nos activités, si vous y avez consenti.
Fondements juridiques
Le traitement de vos données repose sur la réglementation en vigueur à laquelle nous sommes conformes.
Les fondements principaux sont le consentement, l’exécution d’un contrat, l’intérêt légitime, et le respect d’obligations légales pour certains traitements spécifiques.
Partage des données
Nous limitons la communication de vos informations.
- Aucune donnée n’est cédée à des acteurs externes sans consentement explicite ou nécessité légale.
- Des prestataires techniques (hébergement, emailing) accèdent à vos données uniquement pour les besoins du service.
- Toute communication à des autorités ou organismes est strictement encadrée par la loi.
Sécurité & intégrité
Nos systèmes sont protégés par des mesures techniques et organisationnelles (chiffrement, accès restreint, audit régulier). L’accès à vos données est réservé à nos seuls collaborateurs habilités et contrôlé par protocoles internes renforcés. Toute suspicion d’incident est traitée selon la procédure RGPD en vigueur.
Vos droits
Vous pouvez exercer à tout moment vos droits d’accès, de rectification ou d’opposition.
- Demander la copie ou la modification de vos données via notre formulaire contact.
- Limiter ou supprimer une information inexacte sur simple requête motivée.
- Retirer votre consentement pour l’envoi d’informations commerciales, à tout moment.
- Demander la portabilité ou l’effacement de vos données dans les limites légales prévues.
Gestion des cookies
Certains traceurs sont nécessaires au bon fonctionnement du site. D’autres servent à améliorer votre navigation et peuvent être refusés à tout moment dans l’onglet dédié.
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Nous contacter
Pour toute question liée à la confidentialité, vous pouvez solliciter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) via le formulaire ou coordonnées ci-dessous.
Email principal: content@navioqirel.sbs
Hotline RGPD: +33 6 05-25-12-54
Adresse postale: 41 Quai Fulchiron, 69005 Lyon France
Mise à jour de la politique
Nous avons mis à jour cette politique pour l’adapter à l’évolution des usages et des normes. Dernière révision : 14 avril 2026.
Dernière mise à jour: 14 avril 2026